Házirend

Tisztelt Vendégeink!

Házirendünk célja, hogy a szükséges információk birtokában nyugodt, kellemes pihenést biztosítsunk és elkerüljük az esetleges félreértéseket.
A legfontosabb tudnivalókat az alábbiakban foglaljuk össze:

• A vendégház az érkezés napján 14 órától, az elutazás napján délelőtt 10 óráig áll rendelkezésre. . Egyéb lehetőségek előzetes egyeztetés alapján.

• A teljes részvételi díjat kérjük foglaláskor email-ben vagy üzenetben egyeztetett számlaszámra átutalni.

• Amennyiben a szállást bármely ok miatt lemondják, a befizetett összeg 80 %-a visszautalásra kerül. Amennyiben a lefoglalt időpont 10 napon belüli, akkor csak az 50 %-ot tudjuk visszatéríteni, ha pedig nem érkezik meg a vendég vagy csak aznap jelzi, amikorra a foglalása szólt, akkor sajnos nem tudjuk visszatéríteni a szállásdíjat!

• Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy szemelyi igazolvány, lakcímkártya). Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el! A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük.

• A szállásdíj tartalmazza a rezsi költségeket, de nem tartalmazza a dézsafürdő használatát, a kerékpárbérlést.

• Kérjük, hogy az autóval parkolás céljából a ház melletti,  kövezett területen álljanak meg a vendégek számára kijelölt helyen.

• Háziállatot, kiskedvenceket tilos a vendégházba bevinni.

• Az egész épületben TILOS a dohányzás! Dohányozni csak az épületen kívül szabad. Kérjük, hogy az elnyomott cigaretta csikkeket a bejárati ajtó előtt elhelyezett hamuzóba tegyék.

• A vendégházat a vendégek mindig tisztán kapják meg és ottlétük alatt maguknak kell ügyelniük a tisztaságra. Eltávozásuk után a vendégházban kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt és szemetet.

• Napközben, ha elhagyják a vendégházat, kérjük az ablakokat és az ajtókat szíveskedjenek bezárni. A szobák elhagyásakor, kérjük zárják el a vizet, villanyt.

• A házban található berendezési tárgyakat csak a szállásadó előzetes hozzájárulásával lehet átrendezni.

• A vendégház végleges elhagyásakor a kulcsot le kell adni a szállásadó részére. Az átadott kulcsok esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni.

• A vendégház központi fűtéssel rendelkezik. A fűtést szabályozó termosztát kódolva van, azt az időjárás függvényében vagy külön kérésre a házigazda állítja be. Fűtési szezonban a benti hőmérséklet 21-22 Celsius fok között mozog.

• A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért.

• A vendégek által, a nem rendeltetésszerű használattal vagy gondatlanságból okozott kárt, a vendégek részéről a szállásadónak közvetlenül meg kell téríteni.

• Kérjük, hogy jelezzék, ha valamely használati eszköz meghibásodik, hogy mielőbb kijavíthassuk azt.

• A mikrohullámú sütőbe kérjük, hogy ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat, mert az annak tönkremenetelét eredményezi!

• A kerti sütögetéshez, grillezéshez a vendég magának biztosítja a faszenet. Alapfelszerelés : mint bogrács, tepsi,fakanál rendelkezésre áll a vendégházban. Szalonnasütéshez, bográcsozáshoz az ott tartózkodás idején 1 alkalommal biztosítunk tűzifát, több alkalmi igény esetén 3.000 Ft ellenében.

• A keletkezett szemetet kérjük a kapunál elhelyezett nagy kukába ürítsék.

• A vendégházban, az ott tartózkodás idején behozott vagy otthagyott értékekért, a szállásadó nem vállal felelősséget.

-Tábla jelzi, hogy a parkoló és a bejárat kamerával megfigyelt terület: a kamera vagyonvédelmi célokat szolgál, de a vendégeknek ott tartózkodásuk ideje alatt lehetőségük van a kamerát üzemen kívül helyezni, a szálláshely elhagyásakor viszont kérjük mindig üzembe helyezni. 

• A vendégeknek a környezetükben lakók nyugalma érdekében- be kell tartani a vonatkozó csendrendelet előírásait.

• Amennyiben a vendégházban tartózkodás alatt, a vendégházzal kapcsolatban, bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót.

• A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.

• A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.

Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

A KarancsLak Vendégház nem számítja fel az Idegenforgalmi Adót (IFA)